您的位置: 合肥信息港 > 法律

联通旧号重卖客户频被骚扰联通答应换号

发布时间:2019-03-24 16:33:51

联通旧号重卖:客户频被骚扰 联通答应换号

作者:未知 来源:北京晨报

原标题:联通旧号重卖 客户频被骚扰

从联通营业厅购买3G新号码,启用后每晚却接到不少找小姐骚扰,李先生要求更换号码,

联通旧号重卖客户频被骚扰联通答应换号

起初联通不答应,后经协调,联通答应给其更换。昨天,从联通客服获悉,由于号码资源有限,以前注销的号码会重新分配到市场中,因此骚扰难免。

新号每晚被扰

7月初,李先生到联通营业厅鲁谷店办事。在营业厅,对方推荐李先生一个赠送一年费的优惠方案,前提是他必须再办理一个合约业务,期限两年,每月消费186元,同时送一部小米3和一个186开头新号码。李先生觉得优惠幅度还可以,就答应了。

李先生将新号码启用后,放在家里供夫妻俩随时打用。但几天后李先生发现,新买的联通号码每晚都要接到多个骚扰,少则三四个,多则五六个,而且固定在晚上8点之后,更让李先生气愤的是,还不是普通的骚扰,而是对方一上来就要找小姐,我跟对方说打错了,对方还不高兴,有的甚至骂骂咧咧的。

因为夫妻俩共用,有时是李先生妻子接听,对方一上来就说找小姐,搞得我们俩都不舒服。

联通答应换号

因新号刚启用没几天,夫妻俩都未外泄,李先生这才意识到,这个186开头的号码可能是旧号重启,难怪尾号是44455的靓号,竟然还不收我钱,原来是旧号码。

接连被骚扰了好几天,李先生终于不能忍了,致电联通要求更换号码。要是街边小摊我也就认了,但我是从联通正规营业厅买的新号,凭啥给我旧号?不过,对于李先生的诉求,联通方面表示不能更换。此后,李先生多次向联通客服投诉,对方承诺会在72小时内给答复。昨天,李先生向透露,称联通已答应给其更换新号码,防止其继续被骚扰。

承认旧号重投放

联通鲁谷营业厅人员表示,因为186号段启用较早,一些注销的号码会被重新投放,但号码注销多长时间才被投放,对方表示不知情,营业厅只负责卖,具体投放是系统分配过来的。

联通客服也证实,由于号码资源有限,此前注销的号码会被重新分配市场,短则几个月、长则几年都有可能。如果此前使用者没有及时通知亲朋好友已换号,就难免骚扰到后续使用者。

猜你会喜欢的
猜你会喜欢的